三点推荐：新手可直接套用的模板
三点推荐不是让新手背一套万能话术，而是按任务选择合适模板。第一次使用时，先把原始事实写全，再提炼成三个功能位置。本文给出汇报、请示和复盘三种入门方案，并说明填写顺序、检查方法及不适用的边界。
新手先做准备：写事实，不急着凑三点
假设你要说明客户临时改需求。先在草稿里写全五类信息：改了什么、何时提出、影响哪些工作、需要谁决定、最晚何时回复。原始事实不完整，任何模板都会变成漂亮空壳。
接着圈出决定沟通成败的内容。删掉情绪判断，如“客户特别反复”；保留可核验描述，如“客户周三新增两张页面，预计增加1个工作日”。
模板一：日常汇报用结果、问题、计划
三点推荐给新手的第一个模板是：“已完成什么—当前卡在哪里—下一步何时完成”。它适合晨会和简短周报，因为听众既能看到进度，也能定位阻塞。
示例：“首页视觉稿已确认；支付接口仍缺测试账号；账号今天16点前到位则周五完成联调。”别写“持续跟进、争取完成”，这类措辞没有验收标准。
模板二：需要拍板时用建议、依据、请求
请示场景不要把问题扔给上级。先给建议：“建议采用B方案”；再列最关键的依据，例如成本低15%、交付早两天；最后明确请求：“请在今天17点前确认，以免影响采购。”
如果有三个以上方案，可在附件放对比表。正文三点只负责说明你推荐哪个、为什么、需要对方做什么。这样既保留细节，也不让决策者在长材料里找问题。
模板三：复盘用事实、原因、改进
复盘最容易写成自我评价。更有效的顺序是：“实际发生什么—关键原因是什么—下次怎样避免”。原因必须有记录支撑，不能凭印象归咎某个人。
新手写完后做一次三十秒检查：第一点能否单独概括现状；第二点是否提供新信息；第三点有没有责任人、日期或验收条件。三点推荐的核心不是形式统一，而是让每个位置都有工作。遇到安全规范、合同和完整教程时，应保留全部条目，只在顶部增加三点摘要。
常见问题
三点推荐哪个模板最适合新手？
从“结果、问题、计划”开始，使用频率高，也最容易发现缺失信息。熟练后再练“建议、依据、请求”。
三点模板可以直接复制到微信吗？
可以。建议每点一行，首行先放结论；超过手机一屏时，把过程和截图改成链接或附件。
新手怎样判断自己写得是否清楚？
把内容交给不了解背景的人读30秒，请他复述结论和下一步。如果复述不出，优先补背景标签、日期和责任人，而不是继续加形容词。